どうもこんにちは、嫁です。
母が使っているスマホ(UQモバイル)の更新月の最終日に思い切って乗り換えに行ってきました。
楽天モバイルは店舗契約とネット契約があって、店舗がとにかく少なくて不便。
優柔不断な母のために私と旦那さんの2人で付き合うことにしました。
そこで今回は、楽天モバイルとUQモバイルとのプランの違いや実際店舗で契約した様子などをご紹介しようと思います。
乗り換え前の事前準備
母と合流する前に家で出来ることはしておいてもらおうとMNP予約番号の取得をお願いしました。
前回乗り換えをした時は店舗に行ってから取得で間に合いましたが、今回は月末ということで混んでいると予想。
朝の11時の時点で電話が繋がるまでに10分ほど待ったそうです。
これがお昼過ぎに電話していたらどれだけ待たされるかわかりませんよね。
月末に乗り換えを検討している方は、早めの取得をおすすめします!!
UQモバイルのプラン
・2年契約(au回線)
・おしゃべりプラン
・電話が5分かけ放題
・プランS 1年目約2,000円 2年目以降約3,000円
・更新月 あり
乗り換える前の契約はこんな感じでした。
毎日祖母に電話をするのでかけ放題が必須条件!
「料金を安くしたい」と「スマホの本体容量が少なすぎるから容量が大きいのがほしい」が主な乗り換え理由です。
楽天モバイルのプラン
・3年契約(ドコモ回線かau回線)
・スーパーホーダイ
・電話が10分かけ放題(専用アプリを使う必要あり)
・プランS 2年目まで1,480円 3年目以降2,980円
・更新月 なし(契約年数を過ぎるといつでも解約可能)
契約した内容はこんな感じになりました。
楽天モバイルはデータ通信量を使い切ってもYouTubeを観れるくらいのデータ処理速度らしいです。
保障もオプションもなにもつけずにスーパーホーダイのプランSで、2年目まで月々1,480円になりました。
店舗へ
月末の店舗は混んでいて、14時の時点で1時間半ほどの待ちでした。
契約に必要な書類をHPで調べて書いてあった他にもグーグルアカウントとパスワードも必要でした。
・本人確認書類
・クレジットカード
・楽天会員のログインIDとパスワード(待っている間に登録すればOK)
業務の効率化のためか窓口に案内される前に店員さんから簡単なプランの説明などがあり、そこで一通りのことを決めました(MNP予約番号記入、プラン、機種、色、楽天カードの発行手続き等)
※楽天モバイルの店舗ではデータの移行を行ってくれないので、自分でする必要があります。(機種によってデータ引き継ぎ手順の冊子をくれます)
50代半ばの母一人でデータの引き継ぎ作業をするというのはなかなか難しいですよね。
窓口に案内されると、先ほど案内してくれていた店員さんとは別で情報の引き継ぎがゼロ。(プラン内容、機種、楽天カードの発行手続き)
一から説明していかないといけなかったので、引き継ぎをしっかりしてほしかったです…。
店舗の看板にはドコモ回線かau回線のどちらか選べるみたいに書いてあったけど、聞かれることなく強制的にドコモ回線でした。
楽天モバイルと楽天カード
今回の契約で楽天カードも一緒に申し込みました!
今は7,000ポイントプレゼント期間でした。(最大8,000ポイントらしいですね)
楽天カードを使ってスマホ料金を支払うとポイントも貯まって、貯まったポイントは料金の支払いに使えるそうです。
クレジットカードを発行するだけでポイントがもらえてスマホ料金の支払に使えるなら持っておいた方がお得ですよね。
まめ知識
よくはじめから入っているアプリってありますよね?
母も前に使っていたスマホの容量を空けるために、いらないアプリを削除しようとしました。
すると「アプリを消すと本体に影響が出る可能性があります。本当に削除しますか?」的なメッセージが出て、こわくて結局消せないという経験ないですか?
店員さんに聞いてみました!
少なからず影響はあるみたいです。
実際あったケースは、アプリを消したらカメラが起動しなくなったという人がいたそうです。
消しても大丈夫なアプリか知りたい時は、アプリ名で検索をするといいらしいです。
そうすれば「消しても大丈夫」とか「絶対消しちゃダメ」みたいなのが出てくるらしいです。
まとめ
・早い時間にMNP予約番号を取得しておく
・契約期間:UQ2年 楽天3年
・電話かけ放題:UQ5分 楽天10分
・更新月があるかないか
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